FAQ
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¿Es obligatorio registrar mi bicicleta?
No lo es, mas somos una herramienta que pretende incrementar las probabilidades de recuperación de tu bicicleta en caso de robo, complementándose con las redes sociales para tal fin.
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¿Cómo puedo consultar el status de "ROBADA O NO ROBADA" de una bicicleta que quiero comprar?
En nuestro portal, mediante el Número de Identificación Ciclista (NIC), tatuado en el cuadro. O también si escaneas las calcomanÃas que son proporcionadas con la inscripción al registro.
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¿Qué datos me van a pedir para registrarme?
Escaneo de factura, dejando ver número de serie, marca, año, modelo, tipo, rodada, color, teléfono celular, teléfono fijo, correo electrónico, domicilio, nombre del propietario, foto del bien o propiedad a registrar y listo!. De cualquier modo nos apegamos a los lineamientos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (Ver Aviso de Privacidad en la parte superior del sitio). En caso de no poseer factura original, basta con que presentes 3 testigos con IFE o Pasaporte vigentes, tu IFE y una descripción de tu bicicleta.
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¿Cómo doy aviso que me han robado la bicicleta?
Mediante nuestro portal, con tu Código Único Personalizado (CUP), llenas el formulario y cambiaremos el status a "ROBADA". Asà cualquier usuario que escanee con su celular la calcomanÃa puede ver el status de "robada", evidenciandose al ladrón en su acto. Asimismo lo puedes hacer a través del sitio web.
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¿Qué es la calcomanÃa?
Es un código gráfico que permite saber el status de si una bici es robada o no, el cual puedes escanear o tomarle foto desde tu celular. La información se mostrará en nuestro sitio web o en tu celular. Es una pegatina destructible e inviolable, que disuade al ladrón de tomar lo que no es suyo.
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¿Qué es el CHIP?
Es un dispositivo electrónico de última tecnologÃa que estará oculto en la bicicleta, el cual es detectable con equipo especializado y no requiere baterÃas, por ser un sistema "pasivo". Algunos celulares ya cuentan con esta tecnologÃa de detección. Asà la policÃa puede checar si una bici es robada o no.
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¿Cómo checo una bici si no tengo celular inteligente?
La bici tiene tatuado al frente y hacia un costado, sobre el tubo superior, un tatuaje grabado, el cual consultarás en nuestro portal. El tatuaje también lo encuentras en la horquilla y en las palancas (por si te intentan vender la pieza)
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¿Cómo reporto una bici que vÃ, que tiene status ROBADA?
En la página principal de nuestro portal aparece la liga (o en la pantalla desplegada en tu celular cuando escaneas la calcomanÃa), donde puedes postear que viste una bici robada, para lo cual te solicitaremos la ubicación y datos generales. Nosotros se lo haremos saber al dueño.
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¿Y si alguien registró mi bici si me la robaron y yo nunca la registré?
Se presenta denuncia penal, y te apoyaremos a deslindar responsabilidades para que regrese tu bici a casa, colaborando con las autoridades para tal efecto.
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¿Qué incluye el costo del registro?
1. CalcomanÃa identificatoria en vinil metalizado antidestructible de seguridad, el cual es difÃcil de retirar o diluÃr sin dañar la pintura de la bici (se notarÃa si alguien ha removido la calca, y como va puesta en cierta ubicación, es de dudarse sobre la legalidad de dicha bici si tiene muestras de que ha sido removida una de las calcas, de todos modos está también presente nuestro código secreto de seguridad detectable con equipo especializado).
2. Chip con el cual la policÃa o nosotros mediante dispositivos electrónicos podemos saber si la bici es robada o no.​
3. Actualización diaria de bicicletas robadas, a modo de base de datos con fotografÃa de la bici robada.
4. Emisión de ficha de robo para que la imprimas, y acudas a poner tu denuncia a la policÃa.
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¿En qué estados de la República aplica esta iniciativa?
Hasta el dÃa de hoy, arranca el proyecto en Guadalajara, Jalisco, esperando contar con la participación de otros estados según el éxito del proyecto.